様々なご質問を公開しております
FAQ
これまでにお客様から頂戴したご質問の中から、特に多くの方に知っていただきたいものをピックアップしてご紹介しております。経験豊富なスタッフが一つひとつのご質問に分かりやすくお答えしておりますので、疑問点やご不明点などがありましたら、ぜひチェックしてみてください。その一方で、掲載されていないトピックに関するお問い合わせも、随時承っております。
- お支払方法は何がありますか?
- 郵便振込、クレジットカード決済を用意してございます。
- 保存方法のおすすめを教えてください。
- 開封するまでは冷蔵庫、開封後は常温保存をお願いします。
開封後はできるだけ早くお召し上がりください。
- 新茶の時期はいつですか?
- 静岡では4月中旬から5月中旬が新茶の季節です。
- 配達希望日時の指定はできますか?
- もちろん可能です。ご購入サイトよりご注文時に備考欄にご希望日時を記載してください。